كيف تختار برنامج كاشير لمحلّك بلبنان

معظم المقارنات بين برامج الكاشير بتكون لايحة ميزات، واللايحة ما بتوصّلك لبعيد: كل البرامج تقريباً فيها نفس الأساسيات. الفرق الحقيقي بيبيّن بيوم صعب بمحل حقيقي، وهيدا نادراً ما بتلاقيه بالكتالوغ.

هيدي الأسئلة يلي بتستاهل تسألها، تقريباً بترتيب أهميتها.

1. شو بيصير لما ينقطع الإنترنت؟

اسأل هالسؤال أوّل شي، لأنو بلبنان مش سؤال نظري. البرنامج يلي بيشتغل عالإنترنت بس، بلا وضع أوفلاين، بيوقّف الصف لما يوقف الخط، وكلمة «بيشتغل أوفلاين» بتخبّي وراها فروقات كتير.

الأسئلة الحقيقية هيي يلي بعدها: فيك تكمّل تقبض، ولّا بس بتتفرّج عاللي محمّل؟ المبيعات يلي بتصير بلا إنترنت بتتزامن لحالها لما يرجع الخط، ولّا حدا لازم يرجع يدخّلها؟ وفيك تفتح المحل الصبح والإنترنت أصلاً مقطوع، مش بس تكمّل إذا انقطع بنص النهار؟

2. بيفهم فعلاً عملتين؟

في فرق بين برنامج بيدعم «عملات متعددة» وبرنامج معمول لمحل بيسعّر بالدولار وبيقبض بالليرة اللبنانية، وكتير مرات بنفس البيعة.

شو لازم تجرّب: فيك تقسم الدفعة الوحدة بين العملتين؟ الباقي بيرجع بالعملة يلي بيطلبها الزبون؟ والأهم، تأكّد منها منيح: كل بيعة بتسجّل سعر الصرف يلي انعملت فيه؟ إذا المبيعات محفوظة بالدولار وسعر الصرف مسجّل عكل وحدة، أرقام الشهر الماضي بتضل صحيحة بعد ما يتحرّك السعر. واسأل كمان كيف بتطلع المبيعات القديمة بالليرة: إذا انحسبت عسعر اليوم، ما رح تطابق شو انقبض فعلاً.

اضغط لتكبيرها

(بتفتح الصورة بحجمها الكامل)

سكّر

3. شو داخل فعلاً بالسعر؟

قارن المجموع لسنة كاملة، مش الرقم الكبير عالإعلان. الاشتراك الشهري الرخيص مع عمولة عكل بيعة مش رخيص لما يكبر شغلك، والنسبة من كل بيعة مصاري طالعة إن كان الشهر منيح أو عاطل.

بعدين شوف شو بينحسب زيادة: الدعم، التحديثات، صندوق تاني، تطبيق الموبايل، الأجهزة، التركيب والتدريب، كلّن بيطلعوا على فاتورة حدا. اسأل شو منهن عفاتورتك إنت، وقدّيش بتكلّف السنة التانية: ممكن تختلف عن الأولى. أسعار Table كلّها عـصفحة الأسعار.

4. فيك تطلّع داتاك؟

اطلب تشوف التصدير قبل ما تشتري، مش بعد ما تقرّر تفلّ. الأصناف والزباين وتاريخ المبيعات والإعدادات لازم يطلعوا بصيغة فيك تقراها، وقت ما بدّك، بلا ما تستأذن حدا.

هيدا السؤال بيخبّرك أكتر شي عن ثقة الشركة ببرنامجها، وهوّي السؤال يلي أقلّ شي محضّرين إلو. البرنامج يلي بيصعّب عليك الفلّة عم يخبّرك شو هيي خطّتو ليخلّيك.

5. مين بيصلّحو، وبأي لغة؟

الكاشير يلي بيعطل نهار الجمعة الساعة 8 المسا مش مشكلة تذكرة دعم. اعرف مين بيرد، وبقدّيش سرعة، وبأي لغة، وإذا عمرو شاف محل متل محلّك بعينو.

اللغة بتفرق أكتر ما بتتوقّع. إذا الموظف عالصندوق بيقرا عربي والمدير بيشتغل بالإنكليزي، البرنامج لازم يعمل الاتنين بنفس الوقت، كل واحد بلغتو حتى عنفس الجهاز، وكمان يلي بيرد عالتلفون.

6. رح يضل مناسب بعد سنتين؟

البرنامج يلي بتختارو لصندوق واحد بيورثو الصندوق التاني، والطلبات أونلاين، والفرع يلي بعدك ما فتحتو. زيادة هيدول بعدين لازم تكون إعداد، مش نقلة لبرنامج جديد.

الشي المحدّد يلي لازم تشوفو: إذا زدت صندوق تاني أو محل تاني، بيتشاركوا نفس لايحة الأصناف ونفس المخزون، ولّا بتصير تمسك نسختين من كل شي؟ هالجواب بيقرّر إذا التوسّع سهل ولّا مشروع.

الموضوع مش الميزات

لاحظ إنو ولا شي من يلي فوق ميزة. معظم لوايح الميزات فيها مخزون وتقارير وباركود وفواتير. الفروقات يلي رح تفرق بأسبوعك هيي العملة، والإنترنت، وطريقة التسعير، ومين بيملك الداتا، والدعم، وهيدي الأشيا يلي أقلّ شي رح يفرجيك ياها العرض التجريبي إلا إذا سألت.

اللايحة يلي بتاخدها معك عكل عرض

نفس الأسئلة يلي فوق، مختصرة لتسألها بأي عرض. أي شركة، وTable معهن، لازم تجاوب عكل وحدة بنعم أو بشرح واضح.

كيف بيجاوب Table عهالأسئلة

نفس الأسئلة، موجّهة لـTable. كل جواب هوّي يلي مكتوب بـلايحة الميزات EN بالإنكليزي، مع الحدّ يلي بيمشي معو من شو ما بيعمل Table EN بالإنكليزي. وأوّل سؤالين إلهن صفحات لحالن: البيع بلا إنترنت EN بالإنكليزي والدولار والليرة عنفس الفاتورة EN بالإنكليزي.